ผู้บุกเบิกด้านนวัตกรรม-หลังเทคโนโลยี ปริยัง คาร์เก มุ่งสู่นวัตกรรมทางสังคม

ในวันปกติ แนวคิดต่างๆ เช่น การใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อดำเนินโครงการในเมืองห่างไกลในรัฐกรณาฏกะ หรือแทนที่เจ้าหน้าที่ด้วยเทคโนโลยีจะไม่หลุดออกจากทางเดินของอาคาร Vidhana Soudha ซึ่งเป็นอาคารสำนักเลขาธิการแห่งรัฐ แต่อีกครั้ง ไม่บ่อยนักที่รัฐมนตรีอย่าง Priyank Kharge จะนั่งเป็นหัวหน้าคณะกรรมาธิการกรมสวัสดิการสังคม น้อยกว่าสี่เดือนในกระทรวง Kharge อดีตรัฐมนตรี 

IT/BT กำลังพยายามทำในสิ่งที่คนรุ่นก่อนไม่ทำ และแนวคิด

ของเขาเกี่ยวกับ “นวัตกรรมทางสังคม” อาจเปลี่ยนวิธีการทำงานของ “Sarkari babus” ในการสนทนาอย่างละเอียดกับ Entrepreneur India รัฐมนตรีผู้เปี่ยมด้วยพลังจะเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับแผนงานสู่นวัตกรรมทางสังคม สิ่งที่ผู้คนคาดหวังจากเขา และวิธีที่กระทรวงของเขาจะเสริมเกราะด้วยเทคโนโลยีเพื่อตอบสนองความคาดหวังของผู้คน ข้อความที่ตัดตอนมา:

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรม ผู้กำหนดนโยบาย และแม้แต่นักเทคโนโลยีหลายคนมีคำถามนี้ ในนามของพวกเขาทั้งหมด ฉันอยากจะถามคุณว่า คุณคิดถึงอุตสาหกรรม IT/BT มากพอๆ กับที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในรัฐคิดถึงคุณหรือไม่ และการเดินทางครั้งใหม่เป็นอย่างไร?

ยังเร็วเกินไปที่จะพูดถึงข้อจำกัดใหม่ของฉัน เนื่องจากมันเพิ่งผ่านไปได้สามเดือน และฉันกำลังพยายามเรียนรู้เชือก แต่มันเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ดีจาก IT/BT ไปสู่สวัสดิการสังคม และพวกเขาเป็นสองด้านของสเปกตรัม ฉันเป็นหนี้บุญคุณผู้เล่นในอุตสาหกรรม IT/BT สำหรับการสนับสนุนของพวกเขา ซึ่งทำให้เราประสบความสำเร็จได้เร็วกว่าปกติมาก และแน่นอนว่าวิธีการเปิดกว้างของเราก็ช่วยเราเช่นกัน มันเป็นการเดินทางที่ยอดเยี่ยม ตอนนี้ฉันมีความรับผิดชอบที่มากขึ้น

มีประเด็นใดที่คุณได้นำมาจาก IT/BT สู่สวัสดิการสังคมหรือไม่?

เทคโนโลยีนั้นไร้รอยต่อเสมอ และฉันเชื่อมั่นว่าไอทีไม่เกี่ยวกับงาน BPO อีกต่อไป นวัตกรรมเกิดขึ้นได้ทุกที่ ทุกภาค ไม่ว่าจะเป็นไอทีหรือสวัสดิการสังคม เรากำลังพยายามคิดค้นบางสิ่งขึ้นมาใหม่ และผู้คนจำนวนมากก็คาดหวังว่าฉันจะทำอะไรบางอย่างกับเทคโนโลยีในพื้นที่นี้เช่นกัน และฉันก็ไม่อยากทำให้พวกเขาผิดหวัง

คุณวางแผนที่จะใช้เทคโนโลยีเพื่อยกระดับการดำเนินงานในแผนกของคุณอย่างไร

ประการแรก เราจะใช้เทคโนโลยีภายในแผนก ดังนั้นเราจึงมีการปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินงานมาตรฐานมากมาย นอกจากนี้ เรากำลังพยายามเพิ่มความโปร่งใสภายในแผนกด้วยเทคโนโลยี ไม่ว่าจะเป็นนโยบาย การแทรกแซง หรือโครงการที่ต้องยกเครื่อง เราต้องการเข้าถึงผู้คนมากขึ้นและเข้าใจความต้องการของพวกเขา นอกจากนี้ เรากำลังพยายามทำความเข้าใจว่าเราสามารถส่งเสริมเทคโนโลยีในนวัตกรรมทางสังคม นวัตกรรมที่มีผลกระทบทางสังคมได้อย่างไร ตัวอย่างเช่น จำเป็นต้องจัดการการไล่ขยะด้วยตนเอง และหากบริษัทเทคโนโลยีใดสามารถแก้ปัญหาในชีวิตจริงได้ เราก็ยินดีที่จะนำวิธีแก้ปัญหานั้นไปใช้ ในความเป็นจริง เราจะให้พื้นที่ทดสอบแก่บริษัท และถ้านวัตกรรมได้ผล เราจะให้เงินช่วยเหลือแก่พวกเขาและดำเนินการทั้งหมดเก้าหลา หากโซลูชันดังกล่าวสามารถแก้ไขปัญหาในชีวิตจริงได้

อะไรที่คุณคิดว่าเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา?

ฉันจะบอกว่าความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือเราไม่ได้พูดคุยกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมากพอ เราอาจจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากเรา

แต่คุณคิดว่าแผนกนี้ไม่สามารถประสบความสำเร็จได้มากนักในอดีตเพราะรุ่นก่อน ๆ ของคุณละเลยหรือไม่?

ฉันขอพูดให้แตกต่าง คือว่า เรามีประชากรเกือบ 6 สิบล้านคน และเกือบ 2 สิบล้านคนมาอยู่ภายใต้แผนกนี้ และเราไม่สามารถเพิกเฉยหรือเพิกเฉยต่อแผนกที่ใหญ่ขนาดนี้ได้ มากถึงร้อยละ 24.1 ของการจัดสรรงบประมาณทั้งหมดทุ่มเทให้กับแผนกนี้ เพียงแต่ต้องใช้เงินให้ดียิ่งขึ้น

การขาดรายงานหรือข้อมูลภาคพื้นดินเป็นความท้าทายในทางใดทางหนึ่งหรือไม่?

โชคดีที่ไม่ ข้อมูลมีความถูกต้องในแผนกนี้เนื่องจากคุณต้องการใบรับรองเพื่อประโยชน์ใดๆ และข้อมูลได้รับการจัดทำเป็นเอกสารอย่างดี แน่นอน เราสามารถใช้มันได้ดีขึ้น และเรากำลังพยายามทำสิ่งนั้นด้วยเทคโนโลยี ตัวอย่างเช่น เรากำลังใช้ AI เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่เราทำในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ส่วนหนึ่งของรัฐกรณาฏกะถูกละเลยเมื่อเทียบกับที่อื่น หรือผู้รับผลประโยชน์กระจุกตัวอยู่ในกระเป๋าบางกลุ่มเท่านั้น

คุณกำลังพูดถึงเทคโนโลยีขั้นสูงอย่าง AI ในระบบราชการ คุณคิดว่าเจ้าหน้าที่ระดับล่างจะสานต่อภารกิจของคุณหรือไม่?

นี่คือจุดที่เทคโนโลยีเข้ามาแทนที่ ในเมื่อคอมพิวเตอร์สามารถทำงานของคุณได้ ทำไมคุณต้องให้เจ้าหน้าที่อนุมัติ? ดูตัวอย่างคลาสสิกของพอร์ทัลนักเรียนที่รวมเป็นหนึ่ง นักเรียนก่อนหน้านี้ต้องเรียกใช้เสา

Credit : เว็บสล็อตแตกง่าย