Krishnakumar Natarajan ประธานบริหารของ Mindtree พูดคุยกับ Entrepreneur India เกี่ยวกับความแตกต่างของการทำงานร่วมกันระหว่างสตาร์ทอัพและบริษัทที่ให้บริการด้านไอทีบริษัทที่ให้บริการด้านไอทีและบริษัทสตาร์ทอัพยุคใหม่สามารถสร้างค็อกเทลที่ดีและมีกำไรได้หรือไม่? บริษัทที่ให้บริการด้านไอทีจำเป็นต้องสร้างนวัตกรรมใหม่และสตาร์ทอัพมีโอกาสที่จะจับสถานการณ์ได้
Krishnakumar Natarajan ประธานบริหารของ Mindtree
พูดคุยกับ Entrepreneur India เกี่ยวกับความแตกต่างของการทำงานร่วมกันระหว่างสตาร์ทอัพและบริษัทที่ให้บริการด้านไอที
บริษัทไอทีต้องการอะไรในการเริ่มต้นธุรกิจ?
“อาจมีสองถึงสามประเด็นที่ต้องพิจารณาในที่นี้ ลูกค้าของเราทุกคนรอคอยที่จะได้เห็นนวัตกรรมประเภทต่างๆ ที่เรานำเข้าสู่ธุรกิจของพวกเขา ในหลายๆ ครั้ง เราขาดความสามารถในการสร้างแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์นวัตกรรม แต่ข้อกำหนดหลักเสมอมาก็คือ เพื่อให้แนวคิดใหม่ๆ แก่ลูกค้าของเรา” ณัฐราชันกล่าว
เขากล่าวว่าบ่อยครั้งที่ลูกค้าถามว่าบริษัทต่างๆ จะใช้โครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่และปรับปรุงควอนตัมได้อย่างไร “เราจะใช้ความรู้ที่เรามีเกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานของลูกค้าและนำโซลูชันสตาร์ทอัพมาทำงานร่วมกันได้อย่างไร ซึ่งหมายความว่าเราต้องทำงานเป็นผู้รวมระบบและส่งมอบผลลัพธ์ให้กับลูกค้า” ประธานบริหารกล่าว
โดยเน้นประเด็นที่สาม เขากล่าวว่า “หลายครั้งที่ลูกค้าขอให้เราร่วมสร้างนวัตกรรมหรือร่วมสร้าง และเราเริ่มมองหาแนวคิด ในบางครั้ง แนวคิดหลักมาจากวิธีที่สตาร์ทอัพสร้างตัวเองขึ้นมา มันช่วยได้จริงๆ เราตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า”
Natarajan มีประสบการณ์มากกว่า 30 ปีในอุตสาหกรรมไอที และยังได้รับการแต่งตั้งให้เป็นประธานของ National Association of Software and Services Companies (NASSCOM) ในปี 2556-2557
Natarajan เป็นหนึ่งในวิทยากรหลักที่ SaaS Talks ซึ่งจัดโดย Kalaari Capital
เขาแบ่งปันเคล็ดลับต่อไปนี้สำหรับการเริ่มต้นทำงานกับบริษัทที่ให้บริการด้านไอที:
พยายามที่จะเป็นศูนย์ในลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง
ระบุคุณค่าที่คุณเสนอให้กับลูกค้าอย่างเฉพาะเจาะจง สตาร์ทอัพล้มเหลวที่นี่เพราะพวกเขาพยายามเสนอทุกอย่าง คมชัดและตรงประเด็น
เมื่อคุณเห็นโอกาสแล้ว ให้เข้าร่วมตั้งแต่ช่วงแรกๆ ของรอบก่อนการขาย
สร้างแรงจูงใจให้ทีมขายของคุณทำงานร่วมกับพวกเขา
การขายขององค์กรไม่มีวิทยาศาสตร์ คุณต้องอดทน แม้ว่าขนาดการขายจะเล็ก แต่คุณต้องคำนึงถึงความสัมพันธ์ระยะยาว
ไม่มีลูกค้ารายใดที่เหมาะกับทุกคน ดังนั้นอีเมลและกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณก็ไม่ควรมีขนาดเดียวเช่นกัน การทราบตำแหน่งงานของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหมายความว่าคุณสามารถแบ่งส่วนความพยายามทางการตลาดของคุณเพิ่มเติมสำหรับ ” สัมผัสส่วนตัว ” ที่พิเศษนั้น
กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณทราบว่าบางคนในรายชื่ออีเมลของคุณเป็นนักการตลาด คุณสามารถติดต่อพวกเขาด้วยบล็อกโพสต์เกี่ยวกับโซลูชันทางการตลาด หรือส่วนลดสำหรับซอฟต์แวร์การตลาด อีกทางหนึ่ง สิ่งเหล่านี้อาจไม่ดึงดูดใจคนอื่นๆ ในรายชื่ออีเมลของคุณ ซึ่งก็คือผู้จัดการฝ่ายขาย
การปรับแนวทางการตลาดในแบบของคุณด้วยการแบ่งส่วนทำให้องค์กรของคุณมีคุณค่ามากขึ้นในฐานะบริษัท ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเมื่อคุณส่งอีเมลถึงลีดของคุณในอนาคต พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะคลิกและดูสิ่งที่คุณจะพูด แทนที่จะส่งคอมมิวนิตี้ของคุณไปยังโฟลเดอร์สแปมโดยตรง
เป้าหมายทางธุรกิจ
วิธีที่ดีที่สุดในการสร้างความประทับใจให้กับลีดคือการแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่พวกเขามีอยู่แล้วได้ หากคุณกำลังพูดถึงปัญหาที่ลูกค้าของคุณไม่เคยประสบมาก่อน พวกเขาก็จะไม่สนใจสิ่งที่คุณพูดมากนัก
ตัดสินใจ
หนึ่งในการตัดสินใจที่คุ้มค่าที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือการเป็นผู้นำแห่งโชคชะตาของคุณ เป็น CEO ของคุณเอง และรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับทุกสิ่งที่เกิดขึ้น เมื่อคุณทำแล้ว โอกาสของคุณจะเริ่มขยายออกไปในเวลาไม่นาน และคนอื่นๆ จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือคุณ แม้ว่าคำขอหรือความต้องการของคุณจะเป็นเพียงแค่เรื่องธรรมดาๆ ก็ตาม การเป็นผู้นำแห่งโชคชะตาของคุณเป็นคุณลักษณะที่แชมเปี้ยนทุกคนมี
Credit : แนะนำ slottosod777
